Уважаемый клиент Зизи,

Наша цель — предоставить вам невероятный клиентский опыт, а это значит, что вы всегда можете положиться на нас. Мы всегда действуем прозрачно и честно по отношению к вам. Ваше доверие к нашему продукту является причиной того, что мы можем предоставлять вам исключительный клиентский опыт. Благодарим вас за это сотрудничество.

Мы рады вашему интересу к защите данных. Ниже мы хотим представить вам простой и понятный обзор нашей политики защиты данных.

Aloyemek.com и все его мобильные приложения: приложение для заказа еды, приложение для управления заказами ресторанов. Персональные данные пользователей, переданные им в электронном виде через сайт aloyemek.com («Веб-сайт») или мобильные приложения, не будут передаваться, продаваться или предоставляться третьим лицам для целей, выходящих за рамки и цели, указанные при сборе персональных данных, в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698. Ниже приведены подробности политики персональных данных aloyemek.com для приложения заказа еды и ресторанного приложения.

Вся информация, позволяющая идентифицировать пользователя, такая как имя, фамилия, номер удостоверения личности TR, дата и место рождения, номер телефона, адрес, информация о местоположении и адрес электронной почты, предоставляемая участниками при регистрации на сайте, будет называться «Персональной информацией» в настоящей Политике конфиденциальности.

Посещая наш веб-сайт, регистрируясь, размещая заказ или принимая заказы, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

Обмен персональной информацией

Aloyemek.com может передавать персональную информацию участников и новую информацию, полученную с использованием этих персональных данных, для выполнения своих юридических обязательств, предотвращения нарушений прав и обеспечения развития компании, в рамках условий, указанных ниже: • обеспечение безопасности пользователей • устранение технических проблем и предоставление необходимой технической поддержки • обеспечение синхронной работы сайта и мобильных приложений • вмешательство в запрещённые транзакции или незаконную деятельность • предотвращение любых проблем и споров, которые могут возникнуть на сайте и в мобильных приложениях • выполнение положений Политики конфиденциальности и условий членства • персонализация и улучшение услуг, предоставляемых участнику • предоставление различной информации участнику через предпочитаемые им каналы связи • отправка рекламных электронных писем, таких как информация, объявления и акции, по электронной почте, SMS и push-уведомлениям • передача персональных данных третьим лицам для подтверждения их точности • осуществление всех видов юридических и фактических операций • персонализация пользовательского опыта • поддержка отраслевых исследований и опросов • выявление мошенничества

Сайт www.aloyemek.com может передавать персональные данные участников и новую информацию, полученную на основе этих данных, различным учреждениям или третьим лицам по любой причине, включая, но не ограничиваясь, следующими:

• Поставщики услуг аутсорсинга для выполнения положений Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения • Все соответствующие платёжные учреждения в соответствии с Положением, опубликованным в Официальном вестнике № 26751 от 9 января 2008 года • Государственные органы • Государственные учреждения и организации • Курьерские компании • Исследовательские компании • Адвокатские конторы • Колл-центры • Программные компании • Каналы социальных сетей • Агентства • Компании полиграфического сектора • Консалтинговые компании

Конфиденциальность — это ваше право и ваш выбор

Как клиент, вы можете выбрать, какую информацию предоставлять нам. Разумеется, для выполнения договора между нами нам необходима определённая информация. Однако это не всегда означает, что нам нужны все данные, которые вы можете нам предоставить.

IP-адреса: Aloyemek.com и его мобильные приложения могут определять и использовать IP-адреса пользователей при необходимости для выявления и немедленного устранения системных проблем на веб-сайте и в мобильных приложениях. IP-адреса также могут использоваться для общей (анонимной) идентификации пользователей и сбора обобщённой демографической информации.

Информация, запрашиваемая aloyemek.com, информация, предоставленная пользователем, или информация о транзакциях, осуществляемых через веб-сайт / мобильное приложение, может использоваться aloyemek.com и его партнёрами в анонимной форме (без раскрытия личности пользователя) для проведения статистических оценок, создания баз данных, предоставления пакетов/предложений и маркетинговых исследований.

Ссылки на другие сайты: aloyemek.com может содержать ссылки на другие сайты на веб-сайте / в мобильном приложении. Aloyemek.com не несёт ответственности за политику конфиденциальности и содержание сайтов, доступных по этим ссылкам.

Банковская информация / информация о кредитной карте: Aloyemek.com использует SSL-сертификат, обеспечивающий безопасность передачи данных с помощью 128-битного алгоритма шифрования.

Информация о банковской карте используется только банком или платёжным учреждением во время покупки и не сохраняется в базе данных каким-либо образом.

Данные, хранящиеся на мобильных устройствах: информация, добавленная пользователями после регистрации на веб-сайте / в мобильном приложении, а также история заказов, информация о местоположении и адресе могут сохраняться локально в мобильном приложении на устройстве пользователя для удобства использования.

Случаи, при которых данные пользователя могут быть раскрыты: персональные данные пользователя включают имя, фамилию, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый индекс, страну, город, район, квартал, широту, долготу и любую другую информацию, позволяющую идентифицировать пользователя. Если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности, aloyemek.com не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением своих партнёров и аффилированных компаний.

Выполнение обязательств, предусмотренных действующими законами, указами, нормативными актами и иными правовыми нормами, изданными компетентными органами.

Выполнение требований договоров, заключённых между aloyemek.com и пользователями, и приведение их в исполнение.

В случаях, когда необходимо запрашивать информацию о пользователях для проведения надлежащего расследования или проверки, осуществляемых уполномоченными административными или судебными органами, а также для защиты прав и безопасности пользователей. Aloyemek.com обязуется сохранять конфиденциальность информации, принимать все необходимые меры для предотвращения несанкционированного раскрытия, использования или передачи третьим лицам и проявлять должную осмотрительность.

Файлы cookie: вы можете установить в своём браузере плагины, блокирующие ненужные файлы cookie. В этом случае вы не будете видеть рекламу, основанную на интересах.

Рекламные сообщения: если вы не хотите получать от нас рассылки, вы можете отказаться от подписки в любое время. В этом случае вам не будут отправляться предложения.

Вы также можете в любое время воспользоваться следующими правами:

Право на доступ

Вы имеете право получать информацию о том, какие данные мы храним о вас и как мы их обрабатываем.

Право на исправление

Если вы обнаружите, что сохранённые данные являются неверными, вы можете в любое время потребовать их исправления.

Право на удаление

Вы можете в любое время связаться с нами для удаления сохранённых о вас данных: info@aloyemek.com

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по адресу info@aloyemek.com

Какие данные мы обрабатываем в рамках нашей деятельности

Контактная информация:

Имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и ваша личность в социальных сетях (если применимо).

Зачем это нужно:

Если вы связываетесь с нами, мы собираем эти данные, чтобы знать, с кем мы общаемся и по какому вопросу, чтобы помочь вам. Это также относится к комментариям, оставленным вами в социальных сетях на наших официальных страницах.

Данные о местоположении: адрес, почтовый индекс, город, страна, долгота, широта

Зачем это нужно:

Эти данные необходимы нам для доставки ваших заказов. Мы автоматически создаём координаты широты и долготы для обработки адреса доставки и отображения ресторанов, обслуживающих ваш адрес.

Данные профиля (основные данные):

Имя, адрес электронной почты, пароль, номер телефона, адреса доставки, интересы и демографическая информация.

Это ваши основные данные, необходимые для предоставления наших услуг. Без адреса электронной почты / номера телефона и пароля создание профиля невозможно.

Информация об устройстве и доступе:

Тип устройства, идентификатор устройства, операционная система и версия, время доступа, настройки конфигурации, информация о подключении к Интернету (IP-адрес), разрешения на аудио, местоположение и статус приложений.

Зачем это нужно:

При каждом доступе эта информация сохраняется по техническим причинам, а также используется для раннего выявления подозрительного поведения и предотвращения проблем.

Информация о заказах:

История заказов, выбранные рестораны, счета, идентификатор заказа, комментарии к заказам, информация о способе оплаты, адрес доставки, успешные и отменённые заказы.

Эта информация добавляется в ваш профиль при каждом заказе и используется для улучшения наших услуг. При удалении профиля данные обезличиваются и используются в анонимной форме.

Создание учётной записи

При создании клиентской учётной записи вам необходимо ввести основные данные. Адрес электронной почты и номер телефона особенно важны для вашей идентификации при повторном входе. Пароль должен содержать не менее 8 символов, включая одну строчную букву, одну заглавную букву, один специальный символ (!? # , % & и т. д.) и цифру. Пожалуйста, не передавайте свой пароль и адрес электронной почты третьим лицам.