İstifadə Şərtləri

QEYD: BU İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ YALNIZ TÜRKİYƏDƏ YERLƏŞƏN İSTİFADƏÇİLƏRƏ TƏTBİQ OLUNUR. ƏGƏR TƏTBİQİ TÜRKİYƏDƏN KƏNAR İSTİFADƏ EDİRSİNİZSƏ, SİZİN YERİNİZƏ GÖRƏ FƏRQLİ ŞƏRTLƏR TƏTBİQ OLUNA BİLƏR. TƏTBİQ SİZİN YERİNİZƏ UYĞUN OLAN İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİNİ GÖSTƏRƏCƏK.

Aloyemek.com Məxfilik Siyasətinə bu Link vasitəsilə daxil ola bilərsiniz.

1. Təriflər

Üsküdar-Kuzguncuk İstanbul/Türkiyədə yerləşən “Aloyemek.com” adlanır və bu müqavilədə “VASİTƏÇİ” kimi mövqeləndirilir.

Müştəri: Tətbiq vasitəsilə mal və ya xidmət sifarişi verən şəxs.

Tərəf(lər): Müştəri və/və ya Aloyemek.com.

Şərtlər: Bu istifadə şərtlərinin tam mətnini ifadə edir.

Tətbiq: Aloyemek.com-a məxsus olan və mobil və digər internet bağlantılı cihazlarda Aloyemek.com tərəfindən təqdim edilən məhsul/xidmətlərin sifarişi üçün istifadə edilən mobil tətbiq və ya veb əsaslı proqram.

Müqavilə: Tərəflər arasında Məlumatlandırma Formu və oradakı məlumatlara uyğun olaraq qurulan məsafəli satış müqaviləsi.

Məhsul(ar): Müştərinin Aloyemek.com-un xidmət göstərdiyi bölgələr daxilində Tətbiqdən seçdiyi mal və ya xidmətlər.

Restoran: Tətbiqdə Aloyemek.com restoran bölməsində siyahıya alınmış satıcılar.

2. Tətbiq və Üzvlük

2.1. İstifadəçilər tətbiqi endirdikdən, qeydiyyat məlumatlarını doldurduqdan, GSM nömrəsini təsdiqlədikdən və şifrəsini daxil etdikdən sonra bu Şərtlər çərçivəsində tətbiqdən istifadə edə bilərlər.

2.2. Müştəri qeyd edir ki, təqdim etdiyi bütün məlumatlar həmişə doğru, tam və yenilənmiş olacaq. Müştəri istənilən zaman tətbiqdən bu məlumatları yeniləyə bilər.

3. Tətbiqin istifadəsi

3.1. Aloyemek.com müəyyən edilmiş bölgələrdə çatdırılma edir. Müştəri çatdırılma ünvanını seçdikdə, yalnız həmin bölgəyə uyğun məhsullar göstərilir.

3.2. Tətbiqdə göstərilən çatdırılma vaxtı təxmini göstəricidir və bağlayıcı deyil. Gecikmələrə görə Aloyemek.com məsuliyyət daşımır.

3.3. Satış qiyməti, çatdırılma haqqı, daşınma xərcləri və vergilər Müştərinin seçdiyi ödəniş üsulu ilə Müqaviləyə uyğun tutulur.

3.4. Onlayn ödənişdə Müştəri kart məlumatını bir dəfə daxil edir və məlumatlar növbəti əməliyyatlarda istifadə oluna bilər. Onlayn ödəniş infrastrukturu MasterCard tərəfindən təmin olunur. Aloyemek.com yalnız kartın ilk 6 və son 2 rəqəmini saxlayır. Müştəri bir neçə kart qeyd edə bilər.

3.5. Müştəri kur-yeyə (çatdırılmaçiyə) tətbiq vasitəsilə çay (tip) vermək istəsə, tətbiqdən məbləğ seçə və ödənişi tamamlaya bilər. Çay tamamilə könüllüdür və müştəri məmnuniyyətinə əsaslanır. Tam məbləğ seçilən kur-yeyə ödənir. Aloyemek.com yalnız vasitəçilik edir.

3.6. Müştəri “Göndər” düyməsinə basmaqla seçdiyi çay məbləğini kur-yeyə verməyi və Aloyemek.com-un bu məbləği istifadə etdiyi kartdan və ya seçilən digər kartdan çəkməsinə razı olur. Çay ödənişlərini ləğv etmək olmur.

3.7. Müştəri kartının qanunsuz istifadəsi halında müvafiq qanunların tətbiq olunacağını qəbul edir.

3.8. Müştərinin cihazı itdikdə və ya oğurlandıqda, tətbiqdə qeydli kart məlumatlarına üçüncü şəxslər daxil ola bilməz. Lakin Müştəri bu halda Aloyemek.com-a məlumat verməli və kart istifadəsini dayandırmalıdır. Əks halda üçüncü şəxslər sifariş verməyə davam edə bilər. Aloyemek.com məsuliyyət daşımır.

3.9. Tətbiqə giriş vasitələri (istifadəçi adı, şifrə) yalnız Müştəri tərəfindən qorunmalıdır. Ödəniş məlumatları heç kimlə paylaşılmamalıdır.

3.10. Aloyemek.com-a ödəniş edən Müştəri öhdəliyini yerinə yetirmiş sayılır. Çatdırılma zamanı və ya sonra heç bir əlavə ödəniş tələb olunmur (çay istisna olmaqla).

3.11. Çatdırılma, ödəniş, ləğv və geriçəkmə hüquqları Müqavilədə izah ediləcək.

3.12. Məhsullar sifariş zamanı daxil edilən ünvana çatdırılır və sonra dəyişdirilə bilməz. Ünvan səhvdirsə və ya alıcı yerində deyilsə, Aloyemek.com məsuliyyət daşımır və öhdəlik yerinə yetirilmiş sayılır.

3.13. Sosial məsuliyyət layihələri zamanı alınan məhsullar, əgər xüsusi qeyd olunmayıbsa, müvafiq quruma çatdırılır. Geriçəkmə hüququ tətbiq edilməyə bilər.

3.14. Şikayətlər info@aloyemek.com ünvanına göndərilə bilər.

3.15. Müştəri tətbiqdən qanuni və məsuliyyətli şəkildə istifadə etməlidir. Qanunsuz istifadəyə görə Aloyemek.com məsul deyil.

3.16. Müştəri səbəbindən yaranan texniki problemlərdə Aloyemek.com cavabdeh deyil.

3.17. Müştəri sifarişlərin şəxsi istifadə üçün olduğunu və təkrar satış məqsədi daşımadığını qəbul edir.

3.18. Tütün və alkoqol məhsullarının satışı tətbiqdə yoxdur. Müştəri bu cür məhsul sifariş etməməlidir.

3.19. Restoran sifarişləri restoran tərəfindən hazırlanır və çatdırılır. Qaimə və ya çek restoran tərəfindən verilir.

3.20. Geri ödəniş yalnız müəyyən hallarda edilir: uğursuz çatdırılma, stok problemi, ciddi gecikmə, səhv və ya qüsurlu məhsul və ya narazılıq (restoran təsdiqi ilə).

3.21. Geri ödəniş üsulu sifariş zamanı seçilən ödəniş metoduna uyğun olaraq dəyişir.

3.22–3.23. Müştəri səhv və ya natamam məhsul aldıqda və restoran tərəfindən qaimə verilibsə, qaiməni Aloyemek.com-a qaytarmalıdır.

3.23. (orijinalda təkrarlanmış nömrə) Məhsullar yalnız restoranın sifariş zamanı malik olduğu stok qədər mövcuddur.

3.24. Qiymət və ya məhsul məlumatında səhv aşkarlanarsa, Aloyemek.com Müştərini məlumatlandırıb düzəliş edə və ya sifarişi ləğv edə bilər. Restoran tərəfindən verilən səhv məlumatlara görə Aloyemek.com məsul deyil.

3.25. 06.04.2022 tarixindən sonra edilən rəylər Aloyemek.com tərəfindən yayımlana bilər.

3.26. Paylaşılan məlumatların doğruluğu və qanuniliyi tamamilə Müştərinin öhdəliyindədir.

3.27. Qanunsuz və ya şərtlərə zidd rəylər silinə bilər. Sistemi sui-istifadə edən istifadəçilər bloklana bilər.

3.28. Müştəri təhqiredici, qanunsuz, spam, zərərli, yanıltıcı və ya reklam xarakterli məzmun paylaşa bilməz.

3.29. Müştəri paylaşdığı məzmunun qanuni olduğunu və hüquq pozuntusuna səbəb olmadığını bəyan edir.

3.30. Kampaniyalar şəxsə-xüsusi, bölgəyə-xüsusi və ya məhdud ola bilər. Aloyemek.com sui-istifadə hallarında istifadəyə məhdudiyyət qoya bilər.

3.31. Tətbiqdə xarici keçidlər ola bilər. Xarici məzmundan Aloyemek.com məsul deyil.

3.32. İstifadəçi hesabını silə bilər. Eyni nömrə ilə yenidən qeydiyyat əvvəlki kampaniyalara giriş imkanı verməyə bilər.

7. Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi

7.1. Aloyemek.com məlumat təhlükəsizliyinə böyük önəm verir. Aid sənədlər linklər vasitəsilə əldə edilə bilər.

7.2. Bir GSM nömrəsi yalnız bir istifadəçiyə aid ola bilər. Yeni hesab açmadan dəyişdirilə bilməz.

7.3. Müştəri təqdim etdiyi məlumatların özünə aid olduğunu və ya icazə ilə paylaşdığını təsdiq edir.

7.4. Müştəri hesabının silinməsini istəyə bilər. Silinmiş hesablar bərpa edilmir.

8. Ləğv

8.1. Müştəri istənilən an tətbiqi silərək istifadəni dayandıra bilər. Aloyemek.com da xidmət göstərməni dayandırmaq hüququna malikdir.

8.2. Aloyemek.com şərtləri və qanunları pozan hesabları dayandıra və ya ləğv edə bilər.

8.3. Hesab dayandırıldıqda giriş mümkünsüz olur və qeydli ünvan/kart məlumatları silinir.

9. Əqli Mülkiyyət Hüquqları

9.1. Tətbiqin bütün əqli mülkiyyət hüquqları Aloyemek.com-a məxsusdur.

9.2. Müştəri bu hüquqları kommersiya məqsədilə istifadə edə, çoxalda, paylaşa və ya törəmə əsərlər yarada bilməz.

9.3. Tətbiqdəki heç bir vizual, mətn və ya səs materialı Müştəri tərəfindən kopyalana və yayıla bilməz.

10. Dəyişikliklər

Aloyemek.com bu Şərtlərdə istənilən vaxt dəyişiklik edərək tətbiqdə elan edə bilər.

11. Fors-majör

Təbii fəlakət, texniki nasazlıq, tətil, dövlət tənzimləmələri və digər fors-majör hallarında Aloyemek.com məsuliyyət daşımır.

12. Tətbiq Olunan Qanun və Səlahiyyət

12.1. Bu Şərtlər Türkiyə Respublikasının qanunlarına tabedir.

12.2. İstehlakçı mübahisələri üçün istehlakçı arbitraj qurumları və ya istehlakçı məhkəmələri səlahiyyətlidir.

12.3. İstehlakçı xarakteri daşımayan hallarda Konya Mərkəz (Selçuklu) məhkəmələri və icra idarələri səlahiyyətlidir.

13. İspat Razılaşması

Tərəflər qəbul edir ki, Aloyemek.com qeydləri etibarlı dəlil sayılacaq.

14. Restoran Məlumatları:

"Saytımıza qeydiyyatdan keçən restoran sahibləri istifadəçilərin restoranlar haqqında məlumat əldə etməsi üçün aşağıdakı məlumatları təqdim etməyə razıdırlar:

a. Telefonla Sifariş Nömrələri

b. Restoran Ünvanı

c. Ticarət Ünvanı

d. Bu məlumatlar restoranın ictimai səhifəsində göstəriləcək."

15. Aloyemek.com Restoran Menyu İstifadə Şərtləri:

Menyu əlavə və yeniləmə qaydası

Restoran sahibləri menyuları yeniləməkdən məsuldur. Menyular paneldən və ya info@aloyemek.com ünvanına e-poçt göndərməklə yenilənə bilər.

Aloyemek.com Müştəri Xidməti, qəbul edilmiş menyu məlumatlarını idarə panelinə ötürür.

Restoranların tam və yenilənmiş menyu təqdim etməsi gözlənilir.

Aloyemek.com menyuları müxtəlif alqoritmlərlə qoruyur. Menyunun düzgünlüyünə restoran sahibi cavabdehdir. Aloyemek.com digər saytlardan menyu məlumatı çəkmir.

Restoran qeydiyyatdan keçdikdə bu şərtlər avtomatik qəbul edilir.

Menyu məlumatları təhlükəsiz şəkildə saxlanacaq. Restoran istənilən zaman menyunu silə bilər.

Dəyişikliklər restoranlara bildirildikdən sonra qüvvəyə minir.

Aloyemek.com-a qoşulan restoran sahiblərinə təşəkkür edirik.

16. Qüvvəyə minmə

Müştəri tətbiqi quraşdırmaqla, qeydiyyatdan keçməklə və istifadə etməklə bu Şərtləri qəbul etmiş sayılır.

Zəhmət olmasa diqqətlə oxuyun. Qəbul etdikdən sonra Aloyemek.com-un təqdim etdiyi bütün üstünlüklərdən faydalana bilərsiniz. Sizə uğurlar arzulayırıq!

Son Yenilənmə Tarixi: 01/01/2025