Политика Конфиденциальности

В Aloyemek.com («aloyemek.com») мы ценим защиту и конфиденциальность информации наших пользователей («Пользователь»), которые пользуются нашими услугами.

Aloyemek.com, расположенный по адресу  Ускюдар-Кузгунджюк Стамбул/Турция , далее именуется «aloyemek.com» и является «ПОСРЕДНИКОМ» в договоре.

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») направлена на информирование пользователей о том, как aloyemek.com использует собираемую информацию, об обязанностях пользователей и правилах защиты конфиденциальной информации со стороны aloyemek.com.

 Вы можете ознакомиться с Условиями Использования Aloyemek.com по этой ссылке.

1. Собираемая информация

При использовании услуг Aloyemek.com собирается определенная информация о вас для выполнения таких процессов, как завершение регистрации вашего членства, предоставление вам запрошенных товаров/услуг и обработка платежей.

Когда пользователи хотят разместить заказы, передать запросы, предложения и жалобы в aloyemek.com или по другим причинам, они предоставляют свою информацию в aloyemek.com. В этом случае собирается определенная информация, такая как имя и фамилия пользователей, контактные данные, платежная информация, информация о запросах, предложениях, жалобах.

2. Цели использования информации

Aloyemek.com использует собираемую информацию о пользователях в основном для целей, указанных ниже:

Предоставление услуг пользователям

Связь с пользователями, завершение запросов и жалоб пользователей,

Проведение финансовых и бухгалтерских процессов, связанных с платежами,

Продвижение наших услуг; проведение рекламных и кампанейских процессов,

Улучшение/развитие наших продуктов и услуг на основе отзывов пользователей,

Настройка наших услуг в соответствии с предпочтениями, привычками использования и интересами пользователей,

Выявление и устранение системных проблем в средах, где мы предоставляем наши услуги; проведение процессов информационной безопасности,

Измерение пользовательского опыта с помощью технологий идентификации/файлов cookie, улучшение производительности сред, где мы предоставляем наши услуги.

Цели, указанные в этом разделе, представляют общие цели использования информации, собранной о пользователях. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой защиты персональных данных клиентов, чтобы узнать о целях обработки персональных данных клиентов aloyemek.com и других вопросах, связанных с обработкой персональных данных.

3. Передача вашей информации третьим лицам

Информация, которую вы предоставляете в aloyemek.com, может передаваться третьим лицам для достижения вышеуказанных целей (например, может потребоваться передача вашей информации компании, предоставляющей услуги технической поддержки, для получения технической поддержки). В этом контексте ваша информация может быть передана нашим деловым партнерам и поставщикам, у которых мы получаем поддержку в рамках поставки товаров/услуг. Однако, когда от нас требуется выполнение наших юридических обязательств, ваша информация также может быть передана уполномоченным лицам, учреждениям и организациям.

Информация, предоставляемая пользователями, не будет передаваться третьим лицам, за исключением целей, указанных в текстах, предоставляемых пользователям, и ситуаций, необходимых для предоставления услуги.

4. Хранение и защита вашей информации

Ваша информация хранится до тех пор, пока это требуется для цели сбора информации. Если в законодательстве предусмотрен конкретный срок хранения вашей информации, этот срок соблюдается. Aloyemek.com принимает необходимые технические и административные меры для защиты систем, серверов и баз данных, где хранится ваша информация, от угроз безопасности данных (кибератаки, взлом и т.д.).

Пользователь признает, что он полностью несет ответственность за безопасность, хранение и неразглашение третьим лицам средств доступа к системе (имя пользователя, пароль и т.д.), которые он использует для получения услуг, предоставляемых aloyemek.com.

5. Точность и актуальность вашей информации

Точность и актуальность информации, предоставляемой пользователями, являются ответственностью пользователей. Ваша информация должна быть передана нам правдиво и обновлена в случае любых изменений. Вы можете обновить информацию, которую вы shared с aloyemek.com, в любое время, позвонив в службу поддержки клиентов aloyemek.com.

Когда вы предоставляете информацию в aloyemek.com от имени другого лица, вы считаетесь гарантировавшим, что эта информация верна и что у вас есть право/вы уполномочены делиться этой информацией с aloyemek.com.

6. Перенаправления на сторонние ресурсы

Aloyemek.com может предоставлять перенаправления на сторонние ссылки, не управляемые aloyemek.com. При посещении любой из этих ссылок вы будете подчиняться политике конфиденциальности и условиям использования третьей стороны, которую вы посещаете. Aloyemek.com не несет ответственности за политику и практики этих третьих сторон.

7. Изменения в мобильном приложении, на веб-сайте и в настоящей Политике

Aloyemek.com оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать использование предоставляемых услуг, информации, изображений и других элементов без предварительного уведомления.

Aloyemek.com оставляет за собой право вносить изменения и обновления в настоящую Политику. Отслеживание актуальной версии Политики является обязанностью пользователя.

8. Ответственность

Aloyemek.com не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб и расходы, которые могут возникнуть в результате любой ошибки, прерывания, задержки, вируса, сбоя линии и/или системы, которые могут произойти во время предоставления наших услуг в электронной среде.

9. Информация о ресторане:

«Владельцы ресторанов, зарегистрированные на нашем сайте, соглашаются предоставить следующую информацию, чтобы пользователи могли узнать больше об их ресторанах:

а. Номера телефонов для заказов в ресторане: Владельцы ресторанов соглашаются предоставить номер телефона, чтобы клиенты могли размещать заказы по телефону.

b. Адрес ресторана: Владельцы ресторанов соглашаются указать физический адрес своего ресторана. Этот адрес используется, чтобы помочь клиентам найти ресторан.

c. Торговое наименование ресторана: Владельцы ресторанов соглашаются предоставить торговое наименование своего предприятия. Эта информация используется в официальных документах и услугах, предоставляемых клиентам.

d. Отображается на странице ресторана: Указанная выше информация отображается на общедоступной странице ресторана. Это обеспечивает пользователям доступ к точной и актуальной информации о ресторане.

Эта информация собирается для улучшения пользовательского опыта и повышения прозрачности между владельцами ресторанов и клиентами. Владельцы ресторанов несут ответственность за обеспечение точности и актуальности предоставляемой ими информации.»

Дата последнего обновления: 01.01.2025